Evaluación de la calidad de la atención médica brindada por medio de la revisión documental en el expediente clínico, identificando el apego a protocolos, guías clínicas y cumplimiento de la norma nacional de expedientes clínicos del MSP.
Identificación de riesgos y áreas de mejora en la atención médica.
Disminución y conciliación de glosas.
Representación Institucional: Asesoría y acompañamiento en reuniones con entidades reguladoras del sistema de salud.
Análisis de procesos administrativos y operativos en centros de salud pública y privada.
Revisión de tiempos de atención, uso de recursos y eficiencia de los servicios.
Identificación de oportunidades de optimización de costos y procesos.
Monitoreo de indicadores de salud y resultados.
Elaboración de manuales operativos de las áreas más importantes de establecimientos de salud (Emergencia, UCI, Quirófano, Internamiento, Auditoría Médica, Facturación, Admisión).
Identificación de eventos adversos y reclamaciones médicas.
Evaluación de causas de errores médicos o accidentes.
Desarrollo de planes de prevención y mitigación de riesgos.
Verificación de que la institución cumpla con leyes de salud, regulaciones sanitarias y normativas de seguridad.
Revisión del cumplimiento de protocolos de bioseguridad y control de infecciones.
Evaluación de políticas de confidencialidad y manejo de datos de pacientes.